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Expédition & retours

Toutes nos bracelets de montres, pièces de montres et accessoires de montres que nous vendons sont toujours emballés très soigneusement et sont expédiés de manière appropriée.

Watch-Parts-Plaza offre diverses possibilités d'expédition et de livraison.

Vous pouvez choisir entre les méthodes d'expédition suivantes:

 

1. Deutsche Post - Paquet de boîte aux lettres, incl. Track & Trace et assuré

Cette méthode d'expédition est traitée par Deutsche Post et est notre méthode standard pour l'expédition de montres et de pièces de montres internationales. Les envois sont traçables et sont assurés jusqu'à 100 €. Les coûts dépendent de chaque pays où il doit être expédié et varient de 3,99 € à environ 9,99 €.

 

2. PostNL - Livré à domicile ou au travail, incl. Track & Trace et assuré jusqu'à 500 €

Cette méthode d'expédition est traitée par PostNL et est notre méthode standard pour les envois plus importants de bracelets de montres et de pièces de montres. Cet envoi est plus rapide que Deutsche Post, traçable et assuré jusqu'à 500 €, -. Les coûts varient de 6,99 € à environ 29,99 €.

 

Délais de livraison

Les commandes passées avant 17h00 seront traitées le même jour. S'il est en stock, le produit sera expédié le jour même , à condition que l'adresse de livraison se trouve aux Pays-Bas .

Si ce n'est pas en stock, il est commandé chez un de nos fournisseurs ou il est déjà en ordre et vous sera livré plus tard. Les délais de livraison pour ces livraisons ultérieures dépendent de chaque marque et fournisseur.

Les commandes envoyées aux Pays-Bas sont livrées par PostNL à tout moment. Selon la méthode d'expédition choisie, elle vous sera livrée par colis, colis boîte aux lettres ou enveloppe de coussin d'air.

 

Envois internationaux

Les commandes envoyées à l'étranger sont envoyées par Deutsche Post en standard. Les commandes sont traitées dans un délai de trois jours ouvrés après la commande et sont proposées à Deutsche Post, à condition que les produits soient en stock. Les envois via Deutsche Post ont toujours un code Track & Trace et sont assurés jusqu'à € 100, -. Il est possible que le facteur ne puisse pas livrer le colis à l'adresse de livraison spécifiée. Ensuite, dans la plupart des cas, le colis est livré au bureau de poste local.

Délais de livraison Deutsche Post

Voici les délais de livraison indicatifs via Deutsche Post:

2-5 jours Allemagne, Belgique
3-8 jours

Royaume-Uni, France, Pologne, Luxembourg,

 

4-12 jours Le reste de l'Europe
6-15 jours États-Unis, Canada, Australie, Nouvelle-Zélande, Japon, Singapour, Thaïlande
6-16 jours Reste de l'Asie
1-4 semaines Amérique du Sud et reste du monde

* Les délais de livraison ci-dessus ne sont qu'indicatifs. Les délais de livraison peuvent varier.

 

Livré à la maison ou au travail - PostNL

Il est également possible d'opter pour «Livré à domicile ou au travail». Ce mode de livraison est offert par PostNL et dispose d'un code T & T, est assuré jusqu'à € 500, - et est toujours livré initialement à l'adresse de livraison spécifiée. Si le destinataire n'est pas présent, il sera réessayé à un autre moment de livraison.

Délais de livraison PostNL international

Voici les délais de livraison indicatifs pour PostNL

Un jour Les Pays-Bas / Belgique
2-3 jours Allemagne / Royaume-Uni / France / Irlande / Autriche / Luxembourg
3-6 jours États-Unis / SINGAPOUR / Espagne / Italie / Norvège / Danemark / Finlande / Suède / Suisse / Pologne / Portugal / Grèce / Hongrie / Estonie / HONG KONG / République tchèque / Slovénie / Slovaquie / Lituanie / Saint-Marin / Lettonie / Îles Baléares / Gibraltar / Malte / Monaco / Andorre / Corse
4-10 jours Australie / Japon / Indonésie / Inde / Chine / Afrique du Sud / Mexique / Croatie / Roumanie / Bulgarie / Turquie / Chypre / Bosnie-Herzégovine / Biélorussie / Albanie / Oman / Aruba / Curaçao / Suriname / Antilles néerlandaises / Costa Rica
1-4 semaines RESTE DU MONDE

 

Droits d'importation éventuels - pour les pays hors UE

Pour les clients qui reçoivent leur commande sur une adresse basée dans un pays en dehors de l'Union européenne, des droits d'importation éventuels peuvent s'appliquer. Nous vous conseillons de vérifier les taxes d'importation locales applicables dans le pays de destination.

 

Retour commande?

Vous avez le droit de retourner votre commande dans les 14 jours suivant sa réception sans donner de raison. Après l'annulation, vous avez encore 14 jours pour retourner votre produit. Vous serez alors crédité du montant total de la commande, si le produit est fourni dans son état d'origine. Seuls les frais de retour auprès de nous sont à votre charge. Si vous utilisez votre droit de retour, le produit doit nous être retourné avec tous les accessoires et dans l'état d'origine, emballage et bordereau d'emballage. Pour faire usage du droit de retour, vous pouvez enregistrer la commande pour le retour dans votre compte . Vous pouvez également nous contacter via [email protected] . Nous vous rembourserons ensuite le montant de la commande dans les 14 jours suivant l'enregistrement de votre retour, à condition que le produit ait déjà été retourné en bon état, conformément à notre politique.

 

Produit d'échange?

Voulez-vous échanger le produit? C'est aussi possible bien sûr. Ensuite, nous vous demandons de bien vouloir retourner la commande selon les instructions de retour ci-dessus et vous pouvez simplement passer une nouvelle commande.

 

Conditions d'échange et de retour

  1. Les frais d'expédition de vous à nous sont pour votre compte.
  2. L'article doit nous être retourné intact, non utilisé et dans son emballage d'origine.
  3. Le retour doit nous être envoyé avec votre nom, numéro de commande, numéro de compte, IBAN et bordereau de livraison.
  4. Les retours doivent être enregistrés dans les 14 jours suivant la réception .
  5. Les retours doivent être reçus par nous dans les 30 jours après la période d'enregistrement de retour.
  6. Pour le remboursement du prix d'achat, veuillez indiquer clairement votre numéro de compte bancaire.

 

Retourner le produit à:

 

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Jelle Zijlstraweg 178

1689ZX Zwaag

THE NETHERLANDS

 

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