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Condizioni generali

Watch Plaza

Jelle Zijlstraweg 178

1689ZX Zwaag

Paesi Bassi

 

E-mail: [email protected]

Telefono: +31 117 - 23 44 23

Se non siamo disponibili per telefono, vi preghiamo di inviarci una e-mail e vi contatteremo al più presto possibile.

 

Coordinate bancarie:

Titolare del conto: Watch Plaza

Numero di conto 44.34.52.423

IBAN: NL34ABNA0443452423

BIC: ABNANL2A

Banca: ABNAMRO Bank

 

Watch Plaza è registrato nel registro del commercio della Camera di Commercio Noordwest-Holland: 60041463
Numero di partita IVA : NL002269813B53

 

Articolo 1. Applicabilità

Questi termini e condizioni sono applicabili a tutte le nostre offerte e tutti gli accordi di qualsiasi tipo inseriti da noi. Questi termini e condizioni sono anche applicabili specificamente agli accordi di fornitura di beni e servizi ai nostri clienti. Prima di inserire un accordo devi accettare questi termini e condizioni.

  • Quando questi termini fanno riferimento a "cliente", ciò significa qualsiasi persona fisica o giuridica che desideri stipulare un rapporto contrattuale con noi in merito a un contratto di acquisto oa qualsiasi altro tipo di accordo. In particolare, un "cliente" è anche qualcuno nel cui ordine e per conto del quale vengono forniti i beni.
  • I termini di queste condizioni possono essere derogati solo ed esclusivamente se ciò è stato espressamente concordato per iscritto.
  • Anche se il cliente fa riferimento a (loro) termini e condizioni, questi non saranno applicabili. Possono essere applicati solo se non contraddicono i nostri termini e condizioni e abbiamo accettato l'applicabilità di queste condizioni in aggiunta alla nostra per iscritto. Qualsiasi condizione che contraddica questo i termini e le condizioni dei clienti non sarà applicabile.
  • Laddove questi termini e condizioni si riferiscono a "fornitura (di beni)", ciò include specificamente la fornitura di qualsiasi servizio o lavoro di qualsiasi tipo.

 

Articolo 2. Citazioni

Tutte le nostre citazioni devono essere intese come inviti al potenziale cliente a darci un ordine. Non ci vincola in alcun modo fino a quando la quotazione stessa non è espressamente accettata (per iscritto / via e-mail). La quotazione da noi fornita è da considerarsi un'offerta (soprattutto se riferita a riparazioni) che riteniamo accettabile solo dopo la conferma scritta da parte dell'utente (la conferma dell'ordine). Tutte le nostre quotazioni sono date in base alla disponibilità delle parti necessarie. È sempre possibile che i produttori cambino i modelli e che le parti non siano più in magazzino. Vi terremo informati via e-mail durante la procedura di ordine.

 

Articolo 3. Conclusione di accordi

Il contratto di compravendita è concluso nel momento in cui l'acquirente accetta la quotazione e soddisfa le condizioni ivi indicate.

  • Se il consumatore ha accettato la quotazione elettronicamente, la società confermerà immediatamente la ricezione dell'accettazione dell'offerta. Finché la ricevuta dell'accettazione non è stata confermata, il consumatore può rescindere il contratto.
  • La conferma d'ordine inviata all'acquirente rifletterà esattamente l'accordo concluso e nella sua interezza. Si presume che l'acquirente accetti il ​​contenuto della conferma d'ordine a meno che non ci comunichi per iscritto e non oltre 8 giorni dal ricevimento della conferma d'ordine che non può essere d'accordo.
  • Eventuali ulteriori accordi o promesse fatte dai nostri dipendenti, o fatti in nostro nome da altri che appaiono come nostri agenti, sono vincolanti per noi solo se questi accordi / promesse supplementari sono stati confermati per iscritto da persone autorizzate.

 

Articolo 4. Prezzi

  • I nostri prezzi sono comprensivi di IVA e, se non diversamente specificato per iscritto, non includono le spese di imballaggio e trasporto. Prima della conclusione del contratto, il prezzo totale deve essere visibile.
  • I prezzi indicati nei contratti e le conferme d'ordine si basano su fattori di costo, quali tassi di cambio, prezzi dei produttori, prezzi delle materie prime e delle parti, costi di manodopera e trasporto, costi assicurativi, tasse, dazi all'importazione e altri prelievi governativi, al momento della stipula del contratto è rilasciato
  • Se i prezzi salgono dopo la conclusione del contratto, l'acquirente ha il diritto di rescindere il contratto entro 10 giorni dalla notifica, a meno che l'aumento del prezzo sia dovuto a disposizioni di legge o disposizioni.

 

Articolo 5. Termini di consegna e consegna

  • Ci sforziamo di inviare il prodotto lo stesso giorno, il che significa che, in base alla velocità di PostNLs, puoi avere il prodotto a casa tua il giorno successivo. Non possiamo essere ritenuti responsabili per i ritardi causati da PostNL.
  • Salvo diversa indicazione nella conferma dell'ordine, la consegna è gratuita per fatture superiori a € (importo in cifre), cioè (importo in lettere). Inoltre, le merci viaggiano a nostre spese (a seconda del metodo di consegna scelto) e al rischio dell'acquirente. Gli acquirenti provenienti da paesi stranieri vengono forniti dal nostro magazzino, se non diversamente concordato. Ci occupiamo dell'importazione e dell'esportazione, ma i costi sono a carico dell'acquirente.
  • Se l'acquirente desidera che la consegna avvenga con metodi diversi dal solito, possiamo fatturare al compratore i costi del presente.

 

Articolo 6. Bonifiche dell'acquirente

  • Il compratore è responsabile della correttezza e della completezza dei dati che ci ha fornito. I beni e / oi servizi offerti sono descritti in modo chiaro e veritiero e il più completamente ragionevolmente possibile, per cui lo scopo commerciale deve essere chiaro.
  • Raccomandiamo che le merci fornite vengano ispezionate immediatamente al ricevimento e che i difetti riscontrati siano immediatamente (al massimo entro 7 giorni) segnalati per iscritto.
  • Qualsiasi reclamo che l'acquirente potrebbe avere nei nostri confronti in merito a difetti della merce fornita sarà considerato nullo se:
  1. i difetti non sono segnalati entro il termine stabilito al paragrafo 2;
  2. l'acquirente non collabora o collabora in modo insufficiente nella determinazione delle cause dei reclami;
  3. l'acquirente non ha maneggiato o utilizzato correttamente la merce, o (nel caso di cinghie) non li ha adattati correttamente o manipolati o utilizzati in condizioni o per scopi per i quali non sono stati concepiti da noi;
  4. l'acquirente continua a utilizzare i beni nel modo che ha causato i reclami;
  5. il periodo di garanzia indicato nel contratto individuale è scaduto o, se tale periodo non è stato determinato, il reclamo viene rilasciato più di 3 mesi dopo la consegna della merce. Le garanzie contrattuali sono soggette ai diritti e agli obblighi che la legge garantisce al compratore;
  6. In caso di controversie sulla qualità dei prodotti da noi forniti, un ufficiale riconosciuto sarà da noi nominato per emettere una sentenza vincolante.

 

Articolo 7. Responsabilità

  • A meno che gli obblighi di garanzia per i beni da noi forniti siano coperti da terze parti (come i produttori), l'acquirente può far valere le proprie pretese (di garanzia) nei nostri confronti. Le garanzie contrattuali non influenzano i diritti e gli obblighi conferiti all'acquirente dalla legge.
  • Nel caso in cui il reclamo sia fondato per quanto riguarda la qualità, e stabiliamo che è sotto la nostra responsabilità come da paragrafo 1, avete la scelta:
    • (gratuito) riparazione di difetti;
    • fornitura di beni o parti sostitutivi, dopo che abbiamo ricevuto la merce o le parti difettose;
    • rimborso del prezzo di acquisto pagato come da fattura inviata all'acquirente e scioglimento del contratto senza intervento giudiziario, tutto ciò se il prezzo di acquisto, la fattura e l'accordo si riferiscono alla merce difettosa fornita;
    • pagamento di un risarcimento in una forma diversa da quella precedentemente menzionata;
    • I nostri obblighi di garanzia diventano nulli se l'acquirente esegue riparazioni o modifiche alle merci senza il nostro espresso consenso scritto.
    • L'acquirente non ha il diritto di restituire la merce senza un risarcimento fondato. Se ciò dovesse accadere comunque, senza motivo, tutti i costi del reso sono a carico dell'acquirente, a meno che l'acquirente non abbia rispedito la merce durante il periodo di approvazione. In tal caso, abbiamo il diritto di immagazzinare le merci con terzi a spese e rischio dell'acquirente.

Articolo 8. Riserva di proprietà e sicurezza

  • Le merci da noi consegnate rimangono di nostra proprietà fino al completo pagamento delle quote dovute a noi derivanti da qualsiasi transazione relativa o in conseguenza dell'acquisto dei beni forniti. Nella misura in cui lo riteniamo necessario, abbiamo il diritto di chiedere all'acquirente di fornire garanzie per l'adempimento dei suoi obblighi.
  • Abbiamo il diritto in qualsiasi momento di prendere in consegna, tali beni che sono in posizione del compratore (o di terzi), ma sono di nostra proprietà, non appena possiamo ragionevolmente presumere che l'acquirente non rispetterà i suoi obblighi.

 

Articolo 9. Pagamento

  • Salvo diverso accordo, il pagamento deve essere effettuato in Euro, in contanti nel luogo in cui ci si trova, o per bonifico bancario su uno dei conti da noi indicati, immediatamente prima della consegna, ma al più tardi 14 giorni dopo l'ordine. Hai anche la possibilità di pagare in contrassegno. Ti verranno addebitati i costi per il pagamento alla consegna di € 13,00. Tutto ciò se non diversamente concordato espressamente e per iscritto. Con il pagamento per bonifico bancario la data di accredito della somma sul nostro conto è la data del pagamento.
  • Se l'acquirente non riesce a effettuare il pagamento (completo) in tempo, verrà considerato inadempiente senza necessità di ulteriori notifiche. In tal caso, e se esiste una correlazione sufficiente con il mancato pagamento dell'acquirente, siamo autorizzati a sospendere i nostri ulteriori obblighi nei confronti dell'acquirente.
  • Se l'acquirente rimane in mora, allora è richiesto, senza necessità di ulteriori notifiche, di pagare gli interessi per l'importo dovuto superiore agli interessi legali, sia per noi o l'assicuratore del credito del venditore, dal giorno di default iniziato al giorno di pagamento completo. Tutti i costi relativi alla riscossione del pagamento (compresi i costi extragiudiziali di incasso) saranno fatturati all'acquirente.
  • Secondo l'articolo 6:44 del Codice civile (olandese), i pagamenti vanno prima alla riduzione dei costi menzionati nel paragrafo 3, quindi alla riduzione degli interessi dovuti e infine alla riduzione della somma principale e degli interessi correnti.
  • Se la situazione finanziaria dell'acquirente si deteriora in modo significativo dopo la chiusura dell'accordo ma prima della consegna della merce, allora abbiamo il diritto di astenerci dall'ulteriore esecuzione del contratto, in tutto o in parte, o di chiedere una modifica delle condizioni di pagamento.
  • Il venditore può trasferire tutti i crediti derivanti da tutte le transazioni a un assicuratore di crediti di sua scelta.

 

Articolo 10. Periodo di valutazione

  • L'offerta comprende un periodo di valutazione di 14 giorni, a partire dal giorno successivo al ricevimento da parte o in nome dell'acquirente (salvo diverso accordo previsto al paragrafo 3).
  • Dopo il periodo di valutazione, l'acquirente ha il diritto di recesso entro un periodo di 14 giorni, in cui ha la possibilità di restituire la merce senza ulteriori obblighi diversi dai costi diretti per l'invio dei beni ricevuti.
  • (Limitazioni o esclusioni del periodo di valutazione - a causa della natura specifica delle merci in questione - devono essere chiaramente indicate nella citazione).
  • Durante questo periodo il consumatore dovrà maneggiare il prodotto e l'imballaggio con la dovuta attenzione. Egli dovrà disimballare o utilizzare il prodotto solo nella misura in cui è necessario per giudicare se desidera conservare il prodotto. Se desidera avvalersi del diritto di recesso, restituisce al venditore la merce fornita con tutti gli accessori forniti - per quanto ragionevolmente possibile - nella confezione originale, secondo le istruzioni fornite dal venditore.
  • Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente.
  • Con il pagamento anticipato, Watch Plaza rimborserà il prezzo di acquisto, al netto delle spese di spedizione pagate, entro 30 giorni.

 

Articolo 11. Forza maggiore

In caso di forza maggiore, il venditore non è tenuto a risarcire i danni che ciò potrebbe aver causato per l'acquirente, a meno che e solo nella misura in cui il venditore ha raccolto tutti i vantaggi derivanti dalla situazione di forza maggiore che altrimenti non avrebbe avuto.

 

Articolo 12. Legge applicabile

La legge esclusivamente olandese è applicabile a tutte le nostre offerte e accordi da noi stipulati.

 

Articolo 13. Risoluzione delle controversie

  • È possibile che tu non sia soddisfatto con un prodotto o servizio. In tal caso, ti preghiamo di contattarci al più presto, preferibilmente via e-mail a: [email protected] . Entro al massimo 5 giorni risponderemo al reclamo.
  • Quanto sopra detto non pregiudica il diritto di presentare la controversia alle corti competenti.

 

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