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Avez-vous une question concernant un bracelet de montre ou une pièce de montre sur notre site web, ou avez-vous une autre question ? 

De nombreuses réponses à toutes vos questions sont déjà incluses dans notre 'Foire aux questions' sur la page FAQ. Si votre question n’y figure pas, vous pouvez la soumettre directement sur la page FAQ.

 

Chez Watch Plaza, nous sommes là pour vous aider avec toutes vos questions et besoins liés aux montres. Que vous recherchiez des conseils pour votre achat, que vous ayez besoin d’aide pour une pièce spécifique, ou que vous ayez toute autre demande, vous pouvez nous joindre par les moyens suivants :

 

Discutez avec nous

Besoin d’une assistance immédiate ? Utilisez notre Chatbot/Chatbox pour obtenir rapidement des réponses à vos questions.

  • Chatbot : Disponible 24h/24 et 7j/7 pour fournir des réponses aux questions fréquemment posées.
  • Chat en direct avec un conseiller : Échangez directement avec un représentant pendant nos horaires d’ouverture :
    Du lundi au vendredi : 9h00 - 17h00 CET.

 

Question concernant une commande ?

Dans ce cas, nous vous prions de bien vouloir nous Contact par e-mail et d’envoyer un message à info@watchplaza.com. Veuillez toujours indiquer votre nom et votre numéro de commande avec votre question, afin que nous puissions traiter votre demande rapidement et correctement.

Ce courriel ne fonctionne pas ? Dans ce cas, envoyez un e-mail à support@watchplaza.com 

 

Retourner une commande ?

Sur notre page Retours, vous trouverez toutes les informations concernant les retours.

 

Possibilités de Contact

Nous proposons différentes options de contact.

Veuillez nous Contact via la chat box où vous pouvez également laisser votre adresse e-mail, sinon envoyez un e-mail à : info@watchplaza.com ou contactez notre service client par téléphone.

Nous répondons généralement aux e-mails sous 24 heures pendant les jours ouvrables.

 

Notre engagement envers vous

  • Assistance amicale et compétente
  • Délais de réponse rapides
  • Aide dédiée pour toutes vos questions concernant les montres et leurs pièces

Nous avons hâte de vous aider. N’hésitez pas à nous Contact !

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100 % Haute Qualité

Nous nous approvisionnons en montres originales et en pièces de montre compatibles via des canaux de distribution établis et des fabricants de confiance.

Garantie de plus d’un an sur tous les produits

La garantie s’applique comme décrit dans notre politique de garantie. Les conditions de garantie et de service de la marque peuvent varier selon le type de produit.

Expédition internationale rapide

Nous livrons nos produits dans le monde entier – notamment en France, en Belgique, en Suisse, au Canada, dans l’UE, aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie et dans bien d’autres pays – avec soin et fiabilité.

Spécialiste des montres, bracelets, pièces et accessoires

WatchPlaza est spécialisé dans les montres, les bracelets de montre, les pièces et les accessoires pour une large gamme de marques et de références.