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Avez-vous une question sur un bracelet de montre ou une pièce de montre sur notre site, ou avez-vous une autre question ?

De nombreuses réponses à toutes vos questions sont déjà incluses dans notre 'Foire Aux Questions' sur la page FAQ. Si votre question n'est pas répertoriée, vous pouvez remplir votre question directement sur la page FAQ.

 

Chez Watch Plaza, nous sommes là pour vous aider avec toutes vos questions et besoins liés aux montres. Que vous recherchiez des conseils sur votre achat, que vous ayez besoin d'aide pour une pièce de montre spécifique, ou que vous ayez d'autres questions, vous pouvez nous joindre par les canaux suivants :

 

Discutez avec nous

Besoin d'une assistance immédiate ? Utilisez notre Chatbot/Chatbox pour obtenir des réponses rapides à vos questions.

  • Chatbot : Disponible 24/7 pour fournir des réponses aux questions fréquemment posées.
  • Chat de support en direct : Parlez directement avec un représentant pendant nos heures d'ouverture :
    Du lundi au vendredi : 9h00 - 17h00 CET.

 

Question sur une commande ?

Dans ce cas, nous vous prions de bien vouloir nous contacter par e-mail et d'envoyer un message à info@watchplaza.com. Mentionnez toujours votre nom et votre numéro de commande avec votre question, afin que nous puissions traiter votre demande rapidement et correctement.

Cet e-mail ne fonctionne pas ? Dans ce cas, envoyez un e-mail à support@watchplaza.com 

 

Retour de commande ?

Sur notre page de retour, vous trouverez toutes les informations sur les retours.

 

Possibilités de contact

Nous offrons diverses options de contact.

Veuillez nous contacter via la boîte de chat où vous pouvez également laisser votre adresse e-mail, sinon envoyez un e-mail à : info@watchplaza.com ou contactez notre service client par téléphone.

Nous répondons généralement aux e-mails dans un délai de 24 heures pendant les jours ouvrables.

 

Notre engagement envers vous

  • Support amical et compétent
  • Temps de réponse rapides
  • Assistance dédiée pour toutes vos questions sur les montres et les pièces de montre

Nous sommes impatients de vous aider. N'hésitez pas à nous contacter !

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