Nous expédions dans le monde entier depuis les Pays-Bas avec des transporteurs fiables, dont DHL Express, Deutsche Post / Globalmail, USPS et Royal Mail.
Toutes les commandes sont assurées et incluent un suivi. La plupart sont expédiées sous 24 heures.
Estimé à délais de livraison :
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🇪🇺 Union européenne : 1 à 5 jours ouvrés (Toutes taxes prépayées — aucun droit de douane à l’importation)
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🇺🇸 États-Unis : 1 à 3 jours ouvrés via DHL Express (Des droits de douane, taxes ou frais de traitement peuvent s’appliquer à la livraison)
- 🇬🇧 Royaume-Uni : 1 à 3 jours ouvrés via DHL Express ou 3 à 8 jours via Royal Mail (Commandes jusqu’à 135 £ : la TVA britannique est incluse lors du paiement - Commandes supérieures à 135 £ : la TVA à l’importation et d’éventuels droits sont facturés à la livraison)
- 🇦🇺 Australie : 1 à 3 jours ouvrés via DHL Express ou 7 à 14 jours via DHL Globalmail (Pour la plupart des commandes inférieures à 1 000 AUD, aucun droit de douane ni taxe n’est appliqué à la frontière)
- 🌍 Reste du monde : 3 à 14 jours ouvrés (selon la destination)
Remise : Les commandes de plus de 20 € bénéficient automatiquement de 5 € de réduction sur la livraison internationale.
✅ Vous pouvez commander en toute confiance.
Chaque envoi est assuré, suivi et manipulé avec soin.
Fait confiance par des milliers de passionnés de montres dans le monde entier.
Si votre commande prend plus de temps que prévu, notre équipe d'assistance vous aidera immédiatement.
✉️ shipping@watchplaza.com
Options d'expédition
1. DHL Globalmail & coursier local
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Description: Méthode standard pour l'expédition internationale de bracelets de montre et de pièces détachées.
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Suivi: Inclut le suivi & traçabilité
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Assurance: Entièrement assuré
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Coûts: Varient de $5 jusqu'à environ $50, selon la destination et le poids.
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Délais de livraison: 1 à 2 semaines. Diffère selon le pays (voir la section délais de livraison).
Remarque : Pour les pays hors UE, des frais de douane ou d'importation peuvent s'appliquer pour cette méthode.
2. DHL Express
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Description: Expédition rapide et fiable pour les commandes plus volumineuses ou plus lourdes.
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Suivi: Inclut le suivi & traçabilité.
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Assurance: Entièrement assuré.
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Coûts: Varient de $30 jusqu'à environ 120 $.
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Délais de livraison: 1 jour jusqu'à 3 jours ; varie selon la destination (voir la section délais/temps de transit).
Traitement des commandes
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Les commandes sont généralement traitées le jour même (si en stock).
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Les produits non en stock sont approvisionnés auprès de nos fournisseurs. Les délais de livraison pour ceux-ci dépendent de la marque et du fournisseur.
Délais de livraison indicatifs
DHL Globalmail / Deutsche Post:
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Allemagne : 2 à 5 jours
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Royaume-Uni, France, Pologne, Luxembourg : 4 à 10 jours
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Reste de l'Europe : 3 à 14 jours
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Canada, Australie, Nouvelle-Zélande, Japon, Singapour, Thaïlande : 6 à 18 jours
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Reste de l'Asie, Amérique du Sud & Reste du monde : 1 à 3 semaines
Remarque : Le temps de traitement pour tous les pays et le dédouanement pour les pays hors UE peuvent entraîner des retards.
Pour les délais de livraison les plus précis, veuillez consulter la page des délais de livraison DHL Globalmail Commerce.
DHL Express:
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Royaume-Uni, Allemagne, France, Italie, Espagne : 1 à 2 jours
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États-Unis, reste de l'Europe : 1 à 3 jours
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Australie, Canada, Arabie Saoudite : 1 à 4 jours
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Brésil, Mexique, Japon : 2 à 5 jours
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Nouvelle-Zélande, Argentine : 3 à 6 jours
Pour les délais de livraison les plus précis, veuillez consulter la Page des délais de livraison DHL Express.
Le dédouanement pour les pays hors UE peut entraîner des retards.
Droits d'importation
Pour les envois en dehors de l'Union européenne, des droits d'importation, la TVA/GST ou des frais liés à la douane peuvent s'appliquer. Ces frais sont déterminés par les autorités douanières locales et/ou les transporteurs du pays de destination et sont à la charge du client lors de l'importation ou de la livraison.
🇺🇸 États-Unis :
Les droits d'importation peuvent être faibles ou nuls pour de nombreuses pièces de montre, mais des frais de traitement douanier ou de manutention du transporteur peuvent tout de même s'appliquer à l'arrivée.
🇬🇧 Royaume-Uni :
Les commandes supérieures à 135 £ sont généralement soumises à la TVA à l'importation et éventuellement à des droits de douane à l'arrivée. Les commandes en dessous de ce seuil peuvent tout de même être soumises à la TVA selon la réglementation applicable.
🇦🇺 Australie :
Pour la plupart des envois d'une valeur de 1 000 AUD ou moins, aucun droit, taxe ou frais d'importation n'est appliqué à la frontière. Pour les envois de valeur supérieure, la TPS d'importation, les droits et les frais de dédouanement peuvent s'appliquer.
🇨🇦 Canada :
Les envois peuvent être soumis à la TPS/TVH, à d'éventuels droits d'importation et à des frais de manutention ou de courtage du transporteur à la livraison.
Retours & Échanges
Politique de retour
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Vous avez le droit de retourner votre commande dans les 14 jours suivant la réception sans avoir à fournir de motif.
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Après annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner votre produit.
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Les produits doivent être :
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En état d'origine, inutilisé et intact.
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Retourné dans l'emballage d'origine avec tous les accessoires et le bon de livraison.
Coûts:
Remboursements:
Pour initier un retour :
Adresse de retour:
WP - Retours
Jelle Zijlstraweg 178
1689ZX Zwaag
Pays-Bas
Politique d'échange
Conditions pour les Retours & Échanges
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Les frais d'expédition de chez vous à nous sont à votre charge.
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L'article doit être intact, inutilisé et dans son emballage d'origine.
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Les Retours doivent être enregistrés dans les 14 jours suivant la réception et reçus par nos soins dans les 30 jours après l'enregistrement.
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Incluez votre nom, votre numéro de commande et le bon de livraison dans le colis de retour.
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Indiquez clairement votre numéro de compte bancaire pour les remboursements.
Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
